Preguntas Frecuentes / Centro de Ayuda
¡Bienvenido al Centro de Ayuda! Aquí puedes encontrar respuestas a preguntas frecuentes y obtener asistencia con tus reservas y tours.
Turismo Paradise es una agencia de viajes especializada en tours exclusivos y aventuras personalizadas en las Islas Galápagos.
Puedes reservar un tour a través de nuestro sitio web o contactándonos directamente.
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y transferencias bancarias.
Nuestra política de cancelación varía según el tour. Por favor, consulta nuestros Términos y Condiciones para más detalles.
Sí, ofrecemos descuentos para grupos grandes. Por favor, contáctanos para más información.
Sí, ofrecemos tours personalizables según tus preferencias. Contáctanos para discutir tus opciones.
Tours Diarios
Sí, todos nuestros tours diarios incluyen comidas y agua. Las comidas específicas incluidas se detallarán en el itinerario del tour.
Cada tour diario tiene un punto de encuentro que se notificará a los pasajeros con anticipación para que puedan asistir puntualmente.
No, proporcionamos equipo de snorkel en todos nuestros tours diarios. Sin embargo, puedes traer el tuyo si lo prefieres.
Sí, todos nuestros tours diarios cuentan con un guía bilingüe (inglés/español) que brindará información detallada y asistencia durante el tour para asegurar una experiencia memorable.
Lleva una botella de agua reutilizable para rellenar a bordo.
Usa tu traje de baño y aplica protector solar.
Lleva zapatos cómodos para caminar, ya que algunas áreas son rocosas y pueden ser incómodas con sandalias.
Sí, si eres propenso al mareo, recomendamos tomar una pastilla antes del tour. Esto ayudará a que tengas una experiencia cómoda durante el trayecto en bote.
Experiencias
Un tour es una visita guiada a un lugar o atracción específica, mientras que una experiencia es una aventura más inmersiva y personalizada que puede incluir varias actividades, interacciones culturales y oportunidades únicas para conectar con el destino.
Un guía bilingüe te dará la bienvenida en el aeropuerto de Baltra o San Cristóbal, te ayudará con el equipaje y organizará el transporte a tu alojamiento.
¡Tu experiencia perfecta te espera!
Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a planear tu viaje ideal.
