Perguntas Frequentes / Central de Ajuda
Bem-vindo à Central de Ajuda! Aqui você pode encontrar respostas às perguntas frequentes e obter assistência com suas reservas e tours.
A Turismo Paradise é uma agência de viagens especializada em tours exclusivos e aventuras personalizadas nas Ilhas Galápagos.
Você pode reservar um tour pelo nosso site ou entrando em contato conosco diretamente.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e transferências bancárias.
Nossa política de cancelamento varia de acordo com o tour. Por favor, consulte nossos Termos e Condições para mais detalhes.
Sim, oferecemos descontos para reservas de grupos maiores. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.
Sim, oferecemos tours personalizáveis de acordo com suas preferências. Entre em contato conosco para conversar sobre suas opções.
Tours diários
Sim, todos os nossos tours diários incluem refeições e água. As refeições específicas incluídas serão detalhadas no itinerário do tour.
Cada tour diário tem um ponto de encontro que será informado aos passageiros com antecedência para que possam comparecer pontualmente.
Não, fornecemos equipamento de snorkel em todos os nossos tours diários. No entanto, você pode trazer o seu se preferir.
Sim, todos os nossos tours diários são acompanhados por um guia bilíngue experiente (inglês/espanhol) que fornecerá informações detalhadas e assistência ao longo de todo o tour para garantir uma experiência memorável.
Leve uma garrafa de água reutilizável para reabastecer a bordo.
Vista seu traje de banho e aplique protetor solar.
Leve sapatos confortáveis para caminhar, pois algumas áreas são rochosas e podem ser desconfortáveis com sandálias.
Sim, se você for propenso a enjoo, recomendamos tomar um comprimido para enjoo antes do tour. Isso ajudará a garantir uma experiência confortável durante o passeio de barco.
Experiências
Um tour é uma visita guiada a um local ou atração específica, enquanto uma experiência é uma aventura mais imersiva e personalizada que pode incluir várias atividades, interações culturais e oportunidades únicas de se conectar com o destino.
Um guia bilíngue receberá você no aeroporto de Baltra ou San Cristóbal, ajudará com a bagagem e organizará o transporte até a sua acomodação.
Sua experiência perfeita espera por você!
Nossa equipe de especialistas está pronta para ajudar você a planejar sua viagem ideal.
