利用規約

最終更新日：2025年4月28日

重要 — TURISMO PARADISE の規約（以下「本規約」）のいずれかに同意されない場合は、レンタルまたは予約に同意するための情報を入力せず、「今すぐ予約」「今すぐ確保」または「確認して支払う」をクリックしないでください。「今すぐ予約」「今すぐ確保」「確認して支払う」をクリックすること、および／または TURISMO PARADISE の本規約に同意するチェックボックスにチェックを入れることにより、お客様は TURISMO PARADISE（「TURISMO PARADISE」）との契約を締結し、本規約を全文お読みになり、理解し、これに拘束されることに同意したことを表明するものであることを、お客様は認識し同意するものとします。本規約に同意されない場合、お客様は TURISMO PARADISE を通じてレンタル、予約、または購入する権利を有しません。お客様が企業その他の法人を代表して本規約を承諾または同意する場合、お客様はその企業その他の法人を本規約に拘束する権限を有することを表明し保証するものとし、その場合「お客様」および「お客様の」は当該企業その他の法人を指し、これに適用されます。本規約は、参照により、本書で「本サイト」とも呼ばれる Turismo Paradise のウェブサイトの利用、および Turismo Paradise のサービス利用規約を組み込みます。

本規約は、Turismo Paradise のウェブサイトおよびサービスの利用に関して適用されます。

変更

Turismo Paradise は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。本規約を変更した場合、本規約の冒頭の「最終更新日」を更新します。本サイトへのアクセスまたは利用を継続することにより、お客様は変更後の規約に拘束されることに同意したことを示すものとします。変更後の規約をお客様が受け入れられない場合、唯一の対処法は本サイトの利用を中止することです。

年齢制限

本サイトおよび予約は、21歳以上の方のみにご提供します。お客様は、ご自身が21歳以上であることを表明し保証するものとします。

責任

Turismo Paradise CIA. LTDA. は、提供する旅程またはサービスを履行する責任を負います。ただし、気象条件、空き状況、または同一の旅行日程における他の乗客の合流に応じて、訪問の順序を変更する権利を留保します。そのような変更がある場合は、乗客に速やかに通知します。当社は、航空便の遅延、または当社のオフィスで直接契約されていないサービスについては、たとえそれが一部のサービスや訪問の喪失を伴う場合であっても、責任を負いません。悪天候、または管轄当局による一般的な指示があった場合、当社はサービスを停止または変更する権利を留保します。この場合、いかなる返金も適用されません。

注意： お客様の安全のため、旅行者向けの健康保険にご加入されることをお勧めします。

キャンセルポリシー

キャンセル規定はサービスによって異なります。ご予約のサービスに該当するポリシーをご確認ください。

デイリーツアー

• ツアー日の60日以上前にリクエストされたキャンセルは、25%の管理手数料を差し引いた残額が返金されます。
• ツアー日の60日未満のキャンセルは返金されません。
• 乗客の氏名変更は、ツアーの1日（24時間）前まで無料です。
• 日程変更は、30日以上前にリクエストされ、かつ新しい日付が同一暦年内である場合に無料です。

無連絡不参加（ノーショー）の場合、全額が無効となり、返金または再予約はできません。

Island Hopping ＆体験

• すべてのキャンセルにおいて、乗客1名あたり USD 100.00 の管理手数料が差し引かれます。
• サービス開始の30日前から21日前まで：確定額の30%が差し引かれます（管理手数料に加えて）。
• サービス開始のちょうど20日前：請求総額の50%が請求されます（管理手数料に加えて）。
• サービス開始の19日前から1日前まで：請求額の100%が請求されます。

無連絡不参加（ノーショー）および自己都合による取りやめの場合、返金はありません。

Ferry サービス

• Ferry チケットは返金不可です。
• 日程変更は、出発の48時間以上前にリクエストされ、同一ルートかつ同一暦年内である場合に無料です。
• チケットは、出発の24時間前まで他の方へ譲渡できます。